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2019年北京站暑运实录(三)
2019-07-17 14:05  

入伏以来,北京高温不下,我院参与北京站暑运的同学已经在北京站工作了半个多月,面对高温酷暑以及突如其来的雷雨等恶劣天气,我院学子以高昂饱满的热情坚守在工作岗位上,以坚定的信念迎接挑战,尽展铁院学子志愿服务的风采。

在检票岗位上,面对在炎热高温下排队等待检票的旅客们,同学们以心交心,设身处地为旅客着想,以最快的速度核对票、证、人的一致性,为旅客节省时间,缓解旅客急躁情绪。由于志愿者们必须要时刻保持高度的注意力和精神,高效地为每一位旅客检票,汗水一次次浸湿衣衫,但只要看到旅客们会心微笑或听见那声“谢谢”,得到旅客的认可和肯定,志愿者觉得所有的付出都是值得的。每天,售票厅的志愿者,牺牲休息时间,在候车大厅进行爱心帮扶,为盲人旅客带路,送年迈老人候车,为国外友人指路等,一个个暑运温情故事在这里不断上演着。志愿者忙碌一天已十分疲惫,但每天的分享交流会是大家最开心的时刻。同学们会聊一天中遇到的各种事件,有喜有怒,有欢笑也有泪水,大家在交流中丰富了经验,增进了情感交流,相互鼓励前行,整个团队也变得更具团队意识和服务精神。在晚上,老师带领休班的同学为在岗的夜班同学送水和泡面,尽管夜班很累,但是在老师的鼓励之下同学们仍能耐心的坚持。

同学们面对炎热的高温天气,时刻牢记使命,不忘初心,以坚强的意志和实际行动战高温,斗酷暑。希望志愿者们再接再厉,砥砺前行,发扬志愿服务精神,书写铁院学子的动人故事和美丽篇章。

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